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Dudas Frecuentes
Acerca de nuestros productos
¿Cuánto tiempo mantienen la temperatura las botellas Hydro Flask®?
¿Cuánto tiempo mantienen la temperatura las botellas Hydro Flask®?
Nuestras botellas pueden mantener las bebidas frías hasta 24 horas y calientes hasta 12 horas, gracias a nuestra tecnología de aislamiento TempShield®.
¿Las botellas Hydro Flask® son aptas para lavavajillas?
¿Las botellas Hydro Flask® son aptas para lavavajillas?
Sí, la mayoría de nuestros productos son aptos para lavavajillas. Consulta las instrucciones específicas en cada modelo para un mejor cuidado.
¿Cómo funciona la garantía de por vida de Hydro Flask®?
¿Cómo funciona la garantía de por vida de Hydro Flask®?
Nuestra garantía de por vida cubre defectos de fabricación y materiales. Para realizar una reclamación, visita nuestra página de garantía y sigue los pasos indicados.
¿De qué material están hechas las botellas Hydro Flask®?
¿De qué material están hechas las botellas Hydro Flask®?
Nuestras botellas están hechas de acero inoxidable de grado profesional 18/8, libre de BPA, resistente y seguro para mantener el sabor de tus bebidas intacto.
Envíos, Garantías y Devoluciones
¿Cuál es el tiempo de envío estimado para los pedidos?
¿Cuál es el tiempo de envío estimado para los pedidos?
El tiempo de envío es de 3 a 5 días hábiles una vez confirmado el pedido. Puedes hacer el seguimiento de tu envío a través de nuestro portal.
¿Ofrecen envío gratuito?
¿Ofrecen envío gratuito?
Sí, ofrecemos envío gratuito en compras mayores a $3000. Para compras menores, los costos de envío se calculan al finalizar tu pedido.
¿Cómo puedo validar la garantía de mi producto?
¿Cómo puedo validar la garantía de mi producto?
Para validar la garantía, necesitarás proporcionar algunos datos de tu compra y fotos del producto. Contactanos desde nuestra página de garantía y recibirás una respuesta en pocos días.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 30 días a partir de la fecha de compra, siempre y cuando el producto esté sin usar y en su empaque original. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.